Zahlungen und Versand

1. ZAHLUNGSINFORMATIONEN Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern. Etwaige Versandkosten werden ebenfalls in Euro (€) ausgedrückt und fallen nur in der Phase des Bestellabschlusses an, wenn der Kunde eine Lieferung nach Hause wünscht. Die auf der Website angegebenen Preise können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Sie unterliegen auch Abweichungen aufgrund von Gründen im Zusammenhang mit der Einführung eines Produkts oder einer Dienstleistung, Werbeaktionen und Verkäufen. 2. ZAHLUNGSART Sie können Ihre Bestellung auf eine der folgenden Arten bezahlen:
  • PayPal / Kreditkarte : Es ist das bekannteste Online-Zahlungssystem der Welt, mit dem Sie mit maximaler Sicherheit und in Echtzeit bezahlen können. Tatsächlich sieht der Ladenbesitzer bei PayPal nie seine Kreditkarten- oder Kontodaten (die mit einem speziellen System verschlüsselt werden), sondern nur den Zahlungseingang. Um mit dem Kauf fortzufahren, ist es nicht erforderlich, über ein PayPal-Konto zu verfügen. Sie können vielmehr bezahlen, indem Sie auf der entsprechenden Seite, zu der Sie weitergeleitet werden, Ihre Kreditkartendaten eingeben.
  • Banküberweisung : Die Daten zur Durchführung der Zahlung werden nach Abschluss der Bestellung per E-Mail übermittelt und erst nach Gutschrift der Zahlung auf dem Girokonto verarbeitet.
3. SICHERHEIT DER TRANSAKTIONEN Die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen hat für uns oberste Priorität. Um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis sicher, einfach und geschützt ist, verwendet diese Website die von Verisign bereitgestellte Secure Socket Layer (SSL)-Technologie, um die Informationen zu schützen, die Sie uns über das Internet senden. Alle Kreditkartentransaktionen auf dieser Website werden über ein Zahlungsgateway abgewickelt, das Ihre Karteninformationen in einer sicheren gehosteten Umgebung verschlüsselt. 4. BESTELLBESTÄTIGUNG Für alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen wird automatisch eine Bestellbestätigungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Kunde bei der Bestätigung der Bestellung eingegeben hat. Während der Bearbeitung der Bestellung werden weitere E-Mails versendet, die den Bearbeitungsstatus der Bestellung anzeigen. 5. VERSAND Die Produkte werden an die beim Kaufvorgang angegebene Adresse versendet. Aus Sicherheitsgründen versenden wir keine Bestellungen an Postfächer und akzeptieren auch keine Bestellungen, bei denen die Identität des Empfängers der Bestellung und die Adresse der natürlichen Person nicht überprüft werden können. 6. EXPRESS-KURIER Alle Einkäufe werden durch den von Serrese ausgewählten Kurierdienst geliefert. Sofern für bestimmte Länder nicht anders angegeben, von Montag bis Freitag, mit Ausnahme lokaler oder nationaler Feiertage, nach Zusendung der Versandbestätigung an den Kunden, basierend auf der angegebenen Verfügbarkeit. Samstagszustellungen sind möglicherweise möglich, wenn sie vom Kurier angeboten werden. 7. LIEFERUNG Die Produkte werden innerhalb von 2–3 (zwei–drei) Werktagen ab der Versandbestätigung geliefert, basierend auf der Lieferadresse und dem Bestimmungsland des Kunden. Aus logistischen Gründen dauern Lieferungen zu den Inseln 3 bis 5 Werktage. Für den Fall, dass der Kunde die Produkte nicht innerhalb von 7-10 (sieben-zehn) Werktagen nach Erhalt der Versandbestätigung erhält, wird dem Kunden empfohlen, Serrese unter der Telefonnummer (+39) 0881.235416 oder per E-Mail zu kontaktieren unter der Adresse info@serrese.it . 8. ERFÜLLUNG VON BESTELLUNGEN
Der Kunde muss die Produkte bei der Lieferung überprüfen, um sicherzustellen, dass sie den bestellten Produkten entsprechen. Jede zum Zeitpunkt der Lieferung festgestellte Anomalie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Manipulation oder Beschädigung der Verpackung, Beschädigung der Produkte, fehlende Artikel, nicht konforme Produkte, fehlerhafte Produkte, kann vom Kunden direkt dem Kurier gemeldet werden durch Eingabe eines schriftlichen und unterschriebenen Kommentars zum Lieferschein des Kuriers. Unter solchen Umständen ist der Kunde nicht verpflichtet, die Produkte anzunehmen und kann sie direkt an den Kurier zurücksenden. Sollten nach der Lieferung Mängel festgestellt werden, hat der Kunde das Recht, die Produkte gemäß dem in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Verfahren zurückzugeben.